Renata Ramon deixou uma avaliação sobre a loja studio7.kraft para Kit 3 Prateleiras Madeira Maciça Decoração Rústica 60x10.
Inicialmente tive uma boa avaliação da empresa pois respondeu meus questionamentos rapidamente, mas durante o processo de envio precisei questionar algumas vezes quando meu pedido seria enviado, e em nenhum momento recebi um contato inicial da empresa, eu perguntava e aí sim recebia a resposta junto com um pedido de desculpas e o aviso que mais um dia o pedido não havia sido postado. Minha chateação foi que me senti descuidada, eu precisei cobrar o envio do produto que contratei, acho que a empresa deveria inicialmente enviar uma comunicação para prevenir a insatisfação do cliente e não deixar o cliente reclamar para tentar justificar o problema. O produto veio bem embalado e gostei da qualidade do material.
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Olá Renata, Gratidão por sua participação na avaliação do produto e por suas observações, atenciosamente, Fernanda Xavier
