Avaliações realizadas (2)

Vanessa de souza deixou uma avaliação sobre a loja Meissen Art em Biscuit para FRETE 12,00 APLIQUE SAFARI EM BISCUIT.

15/02/2018

Foi ótima entregaram antes da data. Satisfeita!

Vanessa de souza deixou uma avaliação sobre a loja Temas Festas Infantis para Almofadas Personalizadas Festa do Mickey.

10/02/2017

não chegou em minha Residência

1. Temas Festas Infantis

   10/02/2017

   

   Estamos em contato com a cliente, o pedido foi feito no dia 29/01/2017 e adiantamos nossa confecção, enviando o pedido no correio já em 06/02/2017, mas os Correios do RJ estão solicitando que a cliente va até a agência retirar o pedido,mas a mesma não deseja ir até a agência. Neste momento precisamos saber se a cliente irá retirar o pedido na agência dos Correios ou se deseja solicitar o cancelamento do pedido e reembolso do valor pago. Conforme descrito em nossas politicas da loja, já informamos que isto pode ocorrer, nós não temos como garantir e nos responsabilizar pelo serviço dos Correios.
   
   No item 4 - ENTREGA PELOS CORREIOS, item 4b-"Após o envio no correio o cliente deverá acompanhar o código de rastreio pois em algumas regiões o Correio pode solicitar que a encomenda seja retirada na agência; "