Patricia Fernandes Rodrigues de Mattos deixou uma avaliação sobre a loja Velas Tempo da Arte para VELA LEMBRANCINHA DE MATERNIDADE.
Porem demorou demaissss
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Olá patrícia. Sua compra foi realizada no dia 4 de Novembro de 2013, tendo pagamento reconhecido no dia 5 de novembro. De acordo com a informação que passamos aos clientes, o prazo de entrega é de 15 dias úteis. Sendo assim, considerando que o mês de novembro teve 1 feriado, sobraram como dias úteis os dias 6,7 8, 11,12,13,14,18,19,20,21,22,25,26,27, terminando o prazo exatamente no dia 27 e sua encomenda foi colocada no correio no dia 28 de novembro de 2013 de acordo com o documento gerado no correio sob o nº PG737738270BR.
O que você está chamando de demora não é legítimo, pois este é o prazo exato daquilo que foi combinado desde o início, inclusive devidamente documentado, e já era esperado, afinal você esteve de acordo e sabia do prazo de produção. Estou respondendo de forma clara, pois atualmente tenho tido alguns contratempos devido a problemas de saúde familiares, mas achei extremamente injusta a sua colocação, vista que sua entrega (justamente a sua) foi entregue de forma impecável na data exata.
Att,
Tempo da Arte
