Jennifer Martins deixou uma avaliação sobre a loja Fibe Produtos Personalizados para Taça de Vidro Personalizada.
Produto muito bom, porém a reclamação é sobre a transportadora que não fez a entrega e o difícil acesso para falar com eles. Transportadora muito ruim.
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Olá! Entendemos que o comprador teve problemas com a entrega do produto, por parte da transportadora Jadlog. Ressaltamos que o processo com a empresa Fibe foi feito seguindo nosso padrão de qualidade e atendimento, sendo prestado todo apoio e buscando solucionar junto ao Elo7 a questão com a transportadora. Este campo seria para avaliação do processo de compra e atendimento da nossa empresa, a transportadora possui canais próprios de reclamação e avaliação, esta reclamação não será visualizada pela equipe da transportadora, que cometeu a falha, neste caso. Ressaltamos que o pedido foi enviado respeitando o prazo de produção e a entrega ocorreu antes da data fim que o cliente mencionou precisar. At.te Equipe Fibe
