Foi muito bom comprar.Ver detalhes da avaliação
Retorno rápido. Prazo de produção e envio das encomendas bom.
Bom atendimento.
A vendedora foi muito anteciosa, sempre respondeu aos e-mails . Só fiquei apreensiva em relação ao prazo de envio da minha encomenda, que conforme conversei com a Ana, o prazo descrito era de 8 dias uteis, e como ela terminou a produção um pouco atrasada , achava que não iria dar tempo.
Ainda bem que o prazo estava errado e a mercadoria chegou em tempo.
Quanto a minha encomenda, como estava descrito, imprevistos na hora da confecção acontecem , fiquei um pouco triste, pois tinha escolhido uma cor que eu gostava, mas, não posso reclamar, pois, mesmo mudando de cor, a encomenda ficou bonita.
Em resumo , foi bom ter feito a compra, mesmo com esses contratempos.
Oi Edna, boa tarde! Só para esclarecimento:
Em relação ao prazo, como conversei com você desde o começo, os profissionais dos Correios informaram que o prazo estava errado, pois não existe Sedex com prazo de 8 dias úteis, e confiei na minha experiência com este tipo de serviço. Além disto, com relação às cores, é uma pena realmente não ter sido com a cor desejada, mas nas nossas políticas de trabalho explicamos que, na ausência de um produto, substituímos por outro semelhante com a autorização prévia do cliente, e foi o que fizemos, e a cor substituta foi escolhida por você. Fico feliz que, com todos os imprevistos, tudo deu certo e você recebeu no tempo correto! Grata,
