Avaliações realizadas (2)

Maria Fernanda Cortezzi Cardoso deixou uma avaliação sobre a loja elvis oliveira lima para Convite DINOSSAUROS Mais Envelope DINOSSAUROS.

13/04/2018

Chegou rápido e muito bem feito!

Maria Fernanda Cortezzi Cardoso deixou uma avaliação sobre a loja Encantos da Patty para Placas divertidas 20X14CM C/ PALITO.

05/06/2014

Os produtos vieram dentro do prazo e sem defeitos...
Porém vieram com algumas frases diferentes da que foram solicitadas e uma veio com erro de ortografia.

1. Encantos da Patty

   05/06/2014

   

   Maria Fernanda, discordo das frases serem diferentes porque foram todas escolhidas do catálogo, simplesmente imprimimos do mesmo catálogo que escolheu, quanto ao erro de ortografia, gostaria de saber em qual das placas, para podermos corrigir.
   Vimos que recebeu seu pedido dia 28/04, trabalhamos de maneira clara com clientes, você poderia ter entrado em contato conosco para que pudéssemos resolver o problema que informa ter tido, da melhor maneira possível.
   Como pode verificar em outras avaliações, já ocorreu de termos enviado produto divergente ou com falhas e prontamente enviamos outro no lugar, para substituir.
   Todo nosso processo é CLARO, desde o inicio da compra até o final, portanto jamais negamos em substituir seus produtos, porém, tem prazo para reclamação, que são de 7 dias a contar da recepção da mercadoria, onde não foi feito nenhum contato conosco.
   Lamento pelo ocorrido mas também lamento pela falta de contato conosco, para solução do problema.