Luciana Patricia da Cruz Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja La Tertulia - Design Acessorios para Chaveiro Lembrancinha de Aniversário com Nome - Personalizad.
O produto é lindo, mas o fato de o vendedor manter ativo um anúncio onde nao tinham todas as peças para a confecção dos chaveiros, ocasionou uma demora absurda no envio a mim e a demora em ter um respaldo do vendedor salvo por cobrança minha, fez a minha experiencia de compra ser péssima !!! Efetuei a compra dia 07/06 e só recebi o produto dia 02/07, após ter acionado o Elo7 para a resolução do meu problema !!!
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Boa Noite!! Nós entramos em contato com você para posicionar que a quantidade de uma determinada letra estava em falta e isso iria ocasionar um atraso, e mantemos contato durante todo o processo. Considerando que o pedido tinha prazo de produção e a modalidade PAC seria de até 10 dias úteis pra entrega. Agilizamos o máximo que pudemos pra você e enviamos por Sedex por nossa conta a fim de atenuar nosso atraso. A elo7 não entrou em contato conosco sobre seu caso, eles estavam cientes a todo momento. Fico feliz que tenha gostado dos chaveiros e sucesso com as peças ;)
