Carolina Teixeira deixou uma avaliação sobre a loja Camila Arte & Design para Convite Digital Bluey.
Atendimento rápido, eficiente e gentil.Ver detalhes da avaliação
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Recebi as velas no tempo correto porém a fita veio na cor errada. A solução sugerida foi o estorno de um valor que não daria para pagar nem um rolo de fita novo ou a devolução do produto, sendo que o evento era a poucos dias da data de recebimento do produto. Ou seja, não tive o meu problema resolvido e tive que eu mesma resolver.
Agradecemos seu feedback! Pedimos desculpas novamente pelo erro e infelizmente as opções de solução que estava ao nosso alcance foram informadas. Só soubemos que o evento seria no final de semana quando você pediu o rastreio e informou que seria no final daquela semana. Como seria no final de semana o evento não daria tempo de recebermos as lembranças para realizarmos a troca e enviar novamente e ainda chegar a tempo do evento. Oferecemos as opções que estava ao nosso alcance, inclusive sobre o reembolso da fita nós damos o valor a mais para o cliente não ficar em desvantagem, não sei quanto é uma fita na sua região, mas em nosso conhecimento (isso eu digo sem levar em consideração compra por atacado) te passamos o dobro do valor. Caso ainda queira o reembolso das fita, por favor entre em contato pelo chat informando a conta.
Lindo, como na foto.Ver detalhes da avaliação
São muito bem feitas e chegaram bem rápido.Ver detalhes da avaliação
Chegou rápido. A roupinha é bonita, mas a qualidade não é tão boa. O M da roupinha soltou na primeira lavagem (antes de usar), mas dá para colar de volta. A qualidade é correspondente ao preço.Ver detalhes da avaliação
Muito lindo o romper, material de qualidade e com abertura embaixo que facilita a troca de fralda. Amei!Ver detalhes da avaliação
Recebi as 3 caixas do meu pedido dentro do prazo, porém duas vieram com defeito, uma com um ligeiro defeito na arte da tampa e a outra com a mensagem que vinha por dentro incompleta. As soluções sugeridas foram que eu mesma fizesse a impressão e colasse ou o envio da arte impressa e eu colasse. Após quase 1 mês recebi as artes impressas e elas vieram como se tivessem sido dobradas (marcadas perto do meio). Vou tentar colá-las mesmo assim, mas fica aqui a minha decepção com a loja e o atendimento recebido.
Carolina, sentimos muito pelo ocorrido. Postamos o material de uma forma que não fosse nenhuma dobra (pode verificar pela qualidade do papelão usado na embalagem. Infelizmente, algumas vez, no translado não existe o cuidado mínimo para que o produto chegue intacto. Como colocamos anteriormente, sentimos muito.
Tudo ótimo! Chegou dentro do prazo e em perfeitas condições. Muito bem feitas as pecinhas.Ver detalhes da avaliação
O convite é lindo e ficou pronto bastante rápido.Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e feito com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
Muito bem feitos. Adorei a perfeição dos cavalinhos.Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido bem antes do prazo e as caixinhas estavam lindas, assim como as lembrancinhas de dentro dela. Tudo feito com muito capricho. Amei!Ver detalhes da avaliação