O produto veio em desacordo com o pedido. O fundo veio de material transparente e não de corda e veio sem o detalhe em couro na lateral que foi especificado no pedido. Entrei em contato e ficaram de me mandar um fundo de corda para eu colocar, porém já se passou um mês e ainda não recebi o mesmo.Ver detalhes da avaliação
Gostei do produto. O unico problema foi que um dos copos veio quebrado, mas acredito ter sido culpa dos correios.Ver detalhes da avaliação
Apesar da vendedora ter sido atenciosa, nao fiquei muito contente com o produto. Primeiramente fechei o pedido e depois de alguns dias a vendedora me avisou que nao tinha encontrado o tecido que eu tinha escolhido. Depois, quando recebi o produto nao gostei da colcha pois o tecido usado nao é ideal para colcha pois amassa muito, ou seja, nao consigo usar pois a cama fica com aparência de desarrumada assim que alguém senta ou deita.
Olá Julia, o tecido utilizado na colcha é o tricoline 100% algodão. Tecido este que usamos em 100% dos nossos produtos, tanto kit berço como kit cama ou mini camas. Quando a pessoa opta pelo branco ou pelo palha conseguimos usar o piquet que é 100% algodão mais um pouco mais encorpado. Outra opção seria a sarja, que tem menos variações de cores.
1) Tecido saiu de linha realmente, avisamos mas vc concordou que o mesmo fosse feito no outro tecido...
2) Quanto a colcha, me coloco a disposição para trocar por outra que lhe agrade mais sem custos adicionais para vc.
Entre em contato, caso queira que façamos outra.
O pedido chegou fora do prazo e um dos potes veio com o ursinho solto. Fiquei chateada pois tinha avisado a vendedora que estava com parto marcado para o dia 23 e que precisava que o produto chegasse até esse dia, o que não aconteceu.
Bom dia Julia, o atraso na entrega do produto ocorreu, pois o modelo do urso que você queria estava em falta no fabricante, em momento algum a deixamos sem informações, lhe oferecemos outros modelos de apliques de ursos e você optou em aguardar. Em relação a um dos apliques ter chegado solto, nossos produtos vão sempre bem embalados e acondicionados corretamente, porém infelizmente o serviço de entrega é feito pelos correios e não temos como controlar a qualidade dos serviços que eles prestam. O aplique pode ser colado sem maiores dificuldades com cola instantânea (superbonder). Pedimos desculpas pelo ocorrido na entrega dos correios e pelo mal entendido no atraso das peças, nós colocamos à disposição para maiores informações.
Obrigada.
Recebi a mercadoria com um pouco de atraso. Fora isso adorei o produto! Muito bem feito.
Oi, Júlia!
Nossa, ficou bastante tempo parado nos Correios!
Infelizmente dependemos do serviço de uma única empresa para envio das mercadorias que muitas vezes deixa muito a desejar. :(
Mas o importante é que chegou em suas mãos e que consegui atender suas expectativas!
Obrigada por sua compra.
Um abraço e até breve,
Vanessa
Recebi a mercadoria com um pouco de atraso e o ursinho veio sem a coroa que tinha na foto. Fora isso gostei muito do produto.Ver detalhes da avaliação
Adorei as santas! Muito lindas e bem feitas. A vendedora é super atenciosa!
Que bom que gostou!
Fico super feliz!
Sempre será um prazer atendê-la.
Volte sempre!
Veronica
Adorei o meu quadro da maternidade! Super bem feito, exatamente como o da foto!!Ver detalhes da avaliação
Adorei os produtos!Ver detalhes da avaliação
