Avaliações realizadas (6)

Mayra Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Caprichosa Crochê para Conjunto Leãozinho Caprichosa crochê.

01/06/2020

Perfeito, chegou no prazo!

Mayra Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Megga - Copos Personalizados para Copos Personalizados Harry Potter - Kit Padrão.

28/11/2019

Lindos copos, boa qualidade, exatamente como na foto!!

Mayra Freitas deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Vida Artes - Lembrancinhas para Tubete com rosa A Bela e a Fera.

31/01/2018

Produto lindo, mto bem feito, chegou no prazo! só acho que poderiam tentar responder mais prontamente as mensagens! Recomendo!

Mayra Freitas deixou uma avaliação sobre a loja LaLui Festas para Sacola Personalizada Bela e a Fera.

31/01/2018

Trabalho bem feito, chegou em cima do prazo, porém atenção ao cliente nota 0, deixa muito a desejar. Após o pgto ser efetuado a pessoa parou de responder, e só retornou as mensagens 7 dias depois, alegando 'problema médico', que levou ao atraso na produção, ainda propôs a devolução do valor caso eu quisesse. Só acho que os vendedores precisam compreender que não é só uma questão de pagar e receber, qdo fazemos uma encomenda personalizada, estamos em busca de algo especial, que não dá pra resolver simplesmente 'fazendo o estorno' pois já foi feita uma programação baseada nas datas e produtos fornecidos. Faltou comunicação, teria me reorganizado se soubesse do atraso, este site disponibiliza uma ótima ferramenta de comunicação entre vendedor e cliente. E para finalizar a loja alegou que teria novo atraso devido a 'extensão dos meus dados de endereço', sendo que já havia comprado em outras 3 lojas aqui do Elo7, na mesma semana, nenhum deles teve qualquer tipo de problema. Muita conversa mole e pouca boa vontade. Precisa melhorar, e muito.

1. LaLui Festas

   01/02/2018

   

   Prezada Mayra, acho que esta faltando um pouco de empatia de sua parte. Parei no hospital com uma crise de apendicite e assim que consegui me conectar novamente ao celular, de pronto lhe informei do problema que tive e me propus em lhe devolver o pagamento, o que você não aceitou.
   Quanto ao problema com seu endereço, sim, o site tem limitação de espaço e caracteres, mas isso em NADA gerou um novo atraso na sua postagem, pois lhe avisei dessa questão na hora do almoço e as 14h seu pacote estava postado. Avisei apenas para lhe alertar para que pudesse corrigir e não ter mais problemas numa nova compra. Agradeço seu retorno e lhe desejo de qualquer forma uma ótima festa.

Mayra Freitas deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Big Eyes Scraps - Papelaria para Aplique A Bela e a Fera 1 - 3,5 cm.

25/01/2018

Chegou td certinho! Pessoal mto atencioso!

Mayra Freitas deixou uma avaliação sobre a loja Dallu Personalizados para Bloquinho + Lápis Mickey.

25/01/2018

Produto lindo, pessoal super atencioso, adorei!!