ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja CASA CRISTAL para Pingente de Cristal Suncatcher -Feng Shui - MJC 046.
Muito lindo e delicadoVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (11)
ANA PAULA DAVID RODRIGUES
São Paulo - SPNo Elo7 desde 2013
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja baloespersonalizado para Kit 25 balões personalizados.
A compra em si ela foi muito positiva, o balão foi feito do jeito e na quantidade que eu pedi porém como faltou o nome do condomínio não sei o que os Correios fizeram que alegaram não ter encontrado o endereço e depois disso devolveram a compra.
Eu iria buscar a mercadoria porém eles devolveram antes o que me causou um aborrecimento enorme (mas isso será resolvido com eles e pela ouvidoria)
Ao entrar em contato com a senhora Priscila e pedir a devolução dos valores, a mesma foi super grossa comigo prejudicando assim a imagem da loja.
Quero deixar claro que em momento algum cumpri a loja pelo ocorrido, de fato faltou apenas o nome do condomínio porém a mesma informou que não teria como incluir e nem a plataforma me permitiu Issa inclusão, avalio a loja como negativa não pela compra em si, sempre compro com vocês e nunca tive problema a não ser por um pedido que eu de fato não gostei do produto final mas sim pelo ocorrido pós cancelamento pois não achei bexigas como queria em lojas convencionais e o produto não chegou a tempo para que eu pudesse pedir o reenvio.
É lamentável que o ocorrido possa ter levado a falta de cordialidade por parte da loja como ocorreu hoje, sempre compro com vocês e sempre fui muito Feliz nas minhas compras, mas não é a primeira vez que passo por isso e dessa vez não vou deixar passar batido.
Já Acionei a Ouvidoria da plataforma para que as providências sejam tomadas.
Obrigado!
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A cliente sabia que o endereço estava errado , pedimos antes para ela fazer o cancelamento e corrigir o endereço e fazer uma nova
compra com o endereço correto , antes de personalizar os baloes e postar o pedido eu perguntei a ela se seria enviado no endereço que constava no cadastro dela ,ela disse que sim , não houve erro dos correios e nem da nossa parte , o que houve é que o endereço no cadastro dela estava errado , se houvesse erro da nossa parte ou dos correios com certeza não tinhamos falado nada , Bom seguimos o procedimento de devolução fizemos a devolução do valor total , temos todas as print aqui para confirmação inclusive o historico de conversa , Lembrando que o endereço é de responsabilidade do cliente ver se está correto att Priscila
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja baloespersonalizado para Kit 25 balões personalizados.
OtimaVer detalhes da avaliação
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja baloespersonalizado para Kit 25 balões personalizados.
Não gostei, achei que ficou estranho
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olá Boa tarde Ana Paula por isso enviamos a arte para o cliente ver a aprovar , foi feito conforme a arte aprovada .
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja Estamparia Pinta&Cria para Camiseta Baby Look -Tão Linda que parece até um boleto pago.
Eu ameeeeei o produto e ainda ganhei um mimo da loja.
Aaahh Gente estou encantada, sério!
Obrigado pelo carinho viu!
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Oi Ana! Que maravilha! Ficamos felizes com sua satisfação . Nos que agradecemos! =) Estamos à disposição.
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Partum Assessoria Digital para Quadro Namoro - Digital - Com Foto.
Ela simplesmente não me responde.Ver detalhes da avaliação
A Amanda não dá a devida atenção, não responde e não quer saber do cliente então prefiro cancelar.
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja baloespersonalizado para Kit 25 balões personalizados.
Sempre maravilhosa ?Ver detalhes da avaliação
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja Gráfica Rápida Discovery para Aplique Mickey (10 unidades).
Ótima compraVer detalhes da avaliação
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja Mamma Pijama para Pijama Angry Birds.
OtimaVer detalhes da avaliação
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja baloespersonalizado para Kit 25 balões personalizados.
Gente estou impressionada!Ver detalhes da avaliação
Não esperei nem 24 horas para todo o processo
Vocês estão de parabéns ?
ANA PAULA DAVID RODRIGUES deixou uma avaliação sobre a loja Doce Encanto Papelaria Personalizada para Convite digital.
Semore feit9 com carinho e maestriaVer detalhes da avaliação
Recomendado mil vezes, Obrigado ?
