Jennifer Nicolli Dourado deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Bela Época para Quadro de Assinatura para Casamento.
Não entrega no prazo, não dá satisfação.
-
Olá Jennifer !
Sentimos muito pela sua insatisfação.
Gostaríamos de esclarecer que o prazo de produção informado no pedido é de 9 dias úteis, contados a partir da aprovação da arte no dia 04, portanto o pedido ainda estava dentro do prazo no momento do seu contato.
No dia 11, você nos enviou mensagem às 08:58 e retornamos no mesmo dia às 12: 58 h, informando que o envio seria realizado e o código de rastreio disponibilizado.
O produto já está pronto e será postado no próximo dia de coleta dos Correios em nossa região, com previsão de entrega antes da data do evento (20/06).
Trabalhamos com muito cuidado em cada detalhe para garantir a qualidade e o cumprimento dos prazos informados.
Permanecemos à disposição e agradecemos o seu feedback. Att Rosangela Lansillote
