FABIANA DE OLIVEIRA LIMA deixou uma avaliação sobre a loja Nossa Senhora do Rosário Confecções para Carimbo para Tecido Personalizado.
Passou do prazo de entrega e o vendedor nem para encaminhar meu pedido
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Bom dia, Fabiana, tudo bem?
Quanto ao prazo de postagem, verifiquei que você está com dúvidas quanto ao cálculo, neste caso irei de explicar, o Elo7 conta os prazo em dias úteis! Nosso pedido possui o prazo de produção de "até 9 dias úteis", conforme disposto no anúncio! Você realizou sua compra no dia 22/01/2026 (quinta-feira) seu prazo final de postagem é dia 04/02/2026 (quarta-feira), haja vista, que os prazos no Elo7 são considerados somente em dias úteis e que você comprou um produto personalizado com 9 dias de produção!
Quanto a sua resposta as nossas duas mensagens, você não nos respondeu a nenhuma delas, haja vista que lhe foi enviado mensagem nos dias 26/01/2026 e 28/01/2026 referente ao envio do produto para a confecção, e você não informou se a arte estava aprovada, vale ressalta que conforme consta expressamente na descrição de nosso produto "O carimbo somente será postado após a aprovação da arte pelo comprador."
Solicitaremos que o Elo7 lhe reembolse o valor pago!
