Isabella L. Fardin Benite deixou uma avaliação sobre a loja Massol Artesanal para Kit higiene e estojo duplo.
Adoramos o kit estojo, perfeito!Ver detalhes da avaliação
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Infelizmente não tive sucesso com o loja. Comprei o meu kit festa com bastante antecedência, mas a loja ultrapassou o praso de 10 dias uteis. Eu sempre pedia informações sobre o kit, mas sempre me informavam que ainda estava em produção. No dia que falei que iria cancelar o pedia me falaram que o mesmi havia sido postando no dia anteria (sem me passarem o código de postagem), mas a carga havia sido estraviada pelos correios.
Agora a festa do meu filho està próxima e não dará tempo para eu fazer outra encomenda em outra loja.
Isabella, boa noite! Não temos o menor motivo para "inventar" uma história como você está fazendo parecer.
Nossa avaliação é de mais de 98% positiva e sempre mencionando a antecedência das entregas.
Infelizmente por prezarmos muito a qualidade do nosso trabalho, assim como do nosso atendimento é que não enviamos antes, pois, tivemos problema com a gráfica e dois itens (tubetes e garrafinhas) estavam foram do padrão e foi necessário refazer.
A nossa boa vontade é tamanha que poderíamos refazer o seu pedido sim, porém, quem pediu o cancelamento foi você, uma vez que, o problema aconteceu entre o trajeto da loja até a agência dos Correios, portanto, não teríamos como passar um código.
Porém, como você ontem a noite informou que se não fosse envaido hoje, você gostaria que cancelássemos e mesmo com uma força tarefa em 1 dia não conseguiríamos postar é que nós seguimos a sua orientação, Cancelamos o seu pedido.
Quanto ao prazo de produção, foi informado que no período de carnaval a loja estaria fechada, portanto, sem produção, informação também passada a você.
Fantasia linda! Super bem acabada!Ver detalhes da avaliação