Simone Souza deixou uma avaliação sobre a loja TN ARTES GRÁFICA para Fotos Estilo Polaroid.
Demora muito pra responder
-
Olá! Sobre o seu pedido de Polaroids, é importante esclarecer alguns pontos. A data de entrega é definida exclusivamente pela transportadora, não pela nossa loja. Nós realizamos a produção e o envio, porém não temos controle sobre o prazo final de chegada. No momento, o pedido ainda não havia sido iniciado, pois estávamos aguardando o envio das fotos para dar início à impressão, embalagem e despacho. Sua mensagem foi enviada ontem à noite, por volta das 23h, e a resposta foi dada hoje pela manhã, informando que as fotos deveriam ser enviadas pelo chat para que o pedido pudesse ser iniciado. O cancelamento ocorreu porque o prazo de entrega não atendia à sua necessidade, já que desejava receber antes do Natal, e não por demora no atendimento. Seguimos sempre trabalhando com transparência e respeito com todos os clientes.
