adorei a compra, as sacolas vieram do jeitinho que eu queria e ainda com um mimo lindo!! amei muito e super recomendo! com certeza irei comprar novamente!Ver detalhes da avaliação
Tive uma grande decepção com o meu pedido, onde a vendedora não quis realizar o meu estorno!
Olá!
O pedido foi produzido e entregue exatamente conforme as especificações descritas no anúncio, incluindo medidas, materiais, acabamento, personalização e cor das alças e laços conforme solicitado.
Em relação ao estorno, orientamos que a solicitação fosse realizada diretamente pela plataforma, conforme o procedimento padrão adotado em nossos atendimentos. Ressaltamos que, de acordo com as regras do Elo7, não é possível realizar estorno de produtos personalizados quando não há erro na produção.
