Thamara Pereira deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê O Meu Sonho para Jogo Lençol Berço 3 Peças Personalizado Algodão.
Demorou para enviar o pedido e enviou errado e não deu nenhum suporte para trocar
-
Thamara não estou entendendo sua avaliação.
Cliente efetuou a compra dia 25/11/25 no mesmo dia enviei msg para confirmar tudo. Cor de lençol cor dos detalhes (não tem como confeccionar sem saber a cor que a cliente quer) trabalho a mais de 10 anos com enxoval de bebe e sou muito detalhista com minhas clientes quando a compra.
Cliente respondeu dia 12/12/25 (quase 1 mês depois) e o prazo passando. Respondeu apenas "o enxoval do meu bebe e verde claro" novamente perguntei a cor do lençol branco ou palha ( porque dou esta opção também além de escolher a cor do barrado e do detalhe) e nenhuma resposta. o prazo se passando então enviei " 1 jogo de lençol com 3 pecas na cor branca (tradicional de lençol) com detalhes no verde claro e nome Davi Emanuel bordado em verde claro" .
O anuncio você vê que tem varias fotos de varias cores o MINIMO DA CLIENTE E RESPONDER NOSSAS PERGUNTAS. E hoje me deparo com avaliação dela que foi errado e fora do prazo e sem suporte para troca.
QUE SUPORTE? SENDO NAO ME ENVIOU MSG ALGUMA?
TENHO PRINTS CASO NECESSARIO.
