Zeyle Segunda deixou uma avaliação sobre a loja Prumo Personalizados para Necessaire Personalizada Tactel.
Estou decepcionada com a loja, comprei umas necessaries pra dar de lembrancinha no nascimento da minha filha, fiz tudo com muita antecedência, conversei com a vendedora que me garantiu que me entregaria a tempo, além da entrega ter atrasado, a qualidade dos produtos não é boa e ainda faltou uma que eu paguei mas não recebi. Conversei novamente com a vendedora, porém a mesma nunca me mandou o produto que faltava e nem substituiu os produtos com defeito. Estou muito chateada e decepcionada, principalmente com a falta de resposta das minhas solicitações. Aguardo pelo menos uma satisfação!
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Bom dia, Zeyle! Conforme eu havia te informado pelas mensagens, devido ao lockdown e fase roxa aqui em São Paulo, pequenas empresas como eu, ficaram sem opção de compra de tecido que é utilizado pra fazer suas peças. Não consegui te passar uma previsão exata antes, porque não sabíamos quando a situação iria se normalizar. Entendo sua frustração, mas realmente estamos em um período atípico e praticamente de mãos atadas. De qualquer forma, não sei se você acompanhou, a reabertura para retirada em algumas lojas aqui começou essa semana e amanhã mesmo já tenho tecido pra retirar. Sua reposição será a primeira a ser feita. Conforme combinamos
