Mariana M. Auler deixou uma avaliação sobre a loja HRC Madeiras para Sapateira Rústica 53 x 100 x 30cm.
O móvel é bonito como na imagem, mas pelo valor fosse mais robusto. A avaliação negativa vai em razão do atraso, a compra foi feita em 7 de novembro e a entrega apenas em 31 de janeiro. O prazo indicado já era amplo (30 dias uteis) e mesmo assim atrasou mais de um mês além do prazo
-
Obrigado pelo retorno, Mariana.
Realmente, esse atraso foi muito ruim para todos nós. Ainda assim, fizemos questão de manter contato com todos os clientes, informando com transparência sobre o ocorrido. Muitos, com muito carinho e paciência, confiaram em nosso trabalho, concordaram em aguardar e, felizmente, todos receberam seus pedidos.
O que, para nós, também foi uma situação bastante desconfortável, pois não é assim que costumamos trabalhar.
Mesmo assim, respeitamos os problemas e dificuldades que cada pessoa pode enfrentar, como foi de fornecedores.
Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Gratidão por dar sua avaliação sobre a peça, para nós sempre de grande valia.
Atenciosamente,
HRC Madeiras
