Jenifer Santos deixou uma avaliação sobre a loja meu mimo 8 para Copo Descartável Personalizado 400 ml.
Foi péssimo
Quase dois meses para receber
Sendo que em 7 dias úteis já era para receber
Era para festa de um ano do meu filho
A festa era em novembro
Comprei em outubro os copos, chegaram hoje dia 02/12
Nunca mais compro nada nesse site
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Olá, Jenifer! ?? Primeiramente, sentimos muito mesmo pelo transtorno que você passou. Imagino a frustração que deve ter sido esperar algo tão importante para a festa do seu filho e não receber a tempo. Sei o quanto cada detalhe conta em um momento especial como esse, e lamento de verdade que a entrega não tenha acontecido dentro do prazo esperado. Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi produzido com muito carinho e enviado dentro do prazo correto. Porém, infelizmente, a transportadora Jadlog acabou levando bem mais tempo que o previsto para fazer a entrega. Esse tipo de atraso é algo que foge totalmente do nosso controle, e por isso deixamos informado no anúncio que não nos responsabilizamos por atrasos cometidos pela transportadora. Mesmo assim, entendemos profundamente o seu descontentamento e como isso acabou prejudicando os seus planos. Nossa intenção sempre é entregar uma experiência positiva do início ao fim, e é realmente triste saber que, apesar do cuidado na produção, a entrega não acompanhou o mesmo ritmo. Agradecemos por compartilhar a sua experiência ? isso nos ajuda a reforçar ainda mais o acompanhamento das transportadoras e continuar buscando melhorias para que situações como essa não aconteçam novament
