COMPREM SEM MEDO !!
Atendimento maravilhoso,produto super lindo e bem feito.
Amei e pode ter certeza que caso precise eu vou comprar denovo,esta de parabens a loja!
Ter clientes como você é a confirmação de que estou no caminho certo, buscando sempre evoluir e entregar o melhor! Muito obrigada pela confiança... Até a próxima! ??
NÃO COMPREM
Efetuei a compra de 35 caixinhas de som personalizadas,pois tinha um evento para da de lembraçinha.Confirmei com o vendedor se chegaria a tempo e foi informado que sim.NNo dia 30/10 perguntei se tinha sido enviado para chegar ate dia 4/11,foi informado que sairia de la dia 31/10 a tarde.No dia 02/11 pedi o o codigo de rastreio não obtive resposta.No dia 04/11 perguntei novamente pelo wpp e mandei "?" na conversa aqui no site.Ai na parte da tarde recebi mensagem do site informando que tinha sido enviado o meu pedido e a mensagem da loja me cobrando um valor a mais de 48,37 porque o peso da encomenda foi a mais.
Não efetuei o pagamento pois proucurei saber sobre,e não pode ter essa cobrança apos a venda fechada e paga incluindo o frete.
A loja tem um pessimo atendimento,demora muito a responder e são enrolados pois falam que vai ser enviada a compra em uma data e não cumprem.Chegou no fim do evento então não consegui presentear o pessoal,e vieram somente 34 caixinhas.
A caixinha e linda e alta mas infelizmente a loja é pessima.Não entrei em contato questionando como não me responderam a ultima mensagem não adianda.
Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido como esperava. O seu pedido foi produzido e postado dentro do prazo informado, inclusive com envio via SEDEX para agilizar a entrega, mas infelizmente ocorreram atrasos na transportadora ? algo que foge totalmente ao nosso controle.
Os produtos chegaram completos e personalizados conforme solicitado, e inclusive foi mencionado que o som das caixinhas é alto e a qualidade agradou, o que nos deixa felizes.
Reforçamos que nossa equipe sempre busca atender com cuidado e transparência, e permanecemos à disposição para qualquer ajuste ou dúvida que ainda precise ser resolvida.
Atenciosamente,
