Morgana Livinalli deixou uma avaliação sobre a loja MXK Brindes para Caneca Chopp Acrílico 350ml Personalizada Colorida.
Fiz o pedido e, ao chamar no chat para finalizar a arte, o vendedor demorou dias para responder ? mesmo tendo prometido no anúncio a entrega em até 8 dias. Quase 10 dias depois, e após muito esforço chamando insistentemente, ele finalmente respondeu. Porém, depois disso, não tive mais retorno.
Como não daria tempo de receber o produto para o meu evento devido à falta de comunicação e agilidade, precisei cancelar o pedido. Já se passaram 20 dias desde a compra e ainda não recebi o reembolso. A empresa também não responde mais às mensagens.
Péssimo atendimento e zero comprometimento com o cliente. Não indico!
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Olá, nos desculpe o transtorno! Nós te retornamos sim, devido a demanda demoramos um pouco para dar retorno, porém ainda estava dentro do prazo. Avisamos que só podemos acertar os detalhes pela plataforma também. O estorno foi feito, e irá retornar pelo mesmo meio em que pagou. Mas nos desculpe o ocorrido!
