Viviane de Morais deixou uma avaliação sobre a loja Gabi Iatalese Lembranças Personalizadas para Panetone Personalizado.
Fiz uma compra no site Elo7, da empresa Gabi latelese lembranças personalizadas Pedido 36E570B Data do pedido: 28/09/2025 de 40 panetone personalizado.
Acontece que depois do pagamento e de aprovado o layout das peças, a empresa disse que já enviou porém teve um problema com a transportadora que não iria trazer o pedido. Solicitei para que a empresa enviasse por Sedex que eu pagaria a diferença, porém ela me informou que estava aguardando a ELO7 uma posição e que não poderia fazer nada.
A falta de credibilidade da ELO7 e da vendedora me faz acreditar que essa empresa não existe e que eu tenha caído num golpe.
Quero a devolução do valor porque não tenho mais prazo pra esperar. São brindes que fiz para minha empresa e precisaria receber até o dia 08/12.Fiz a compra com antecedência, mas a empresa simplesmente não honrou o compromisso. Esse tipo de atitude é inaceitável.
Fico no aguardo da devolução. Porque a decepção é impagável!
Não comprem deste fornecedor .
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Viviane, boa tarde. Tudo bem? Entendemos perfeitamente a sua frustração. Você não caiu num golpe! Nós cumprimos com a nossa parte que foi produzir o seu pedido e enviar dentro do prazo. Infelizmente não temos controle sobre a transportadora escolhida. Como vendedora aqui pela plataforma já encaminhei as fotos do seu produto personalizado, com todas as informações necessárias,. Só aguardar o retorno do elo7.
