Roberta Barros de Souza dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Rainha Brindes para Mochilinha Personalizada Jurassic Park.
Péssima experiência, me entregaram o produto errado, no momento da troca não esclareceram devidamente sobre a necessidade de devolução do produto para o envio do novo produto , fiquei sem a lembrança do aniversário do meu filho. Fui muito maltratada, chamada de arrogante e preguiçosa ainda!
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Foi tudo esclarecido e é bem claro que pelo código do consumidor o mesmo deve devolver o produto ou receber o reembolso. no caso vc só queria ver seu lado e receber um novo mas foi indolente para devolução. Nesse caso Procom oriente a fazer o reembolso e foi o que fizemos .
