Luara Coelho deixou uma avaliação sobre a loja 123 Smart Kids para Alfabeto Fônico (alfabeto da Boquinha).
O processo de envio do PDF é lento, ainda não recebi e precisava terminar de prepara o material e não consigo receber por algo que paguei.
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RECLAMAÇÃO NÃO PROCEDE
Olá, Laura!
Conforme informado na descrição do produto dentro da Elo7, o prazo para liberação/envio do pedido é de até 24 horas após a confirmação. Esse é o procedimento padrão da plataforma, e precisamos aguardar a autorização dela para concluir o envio.
Caso precise de acesso imediato ao material em futuras compras, recomendamos utilizar a nossa plataforma oficial, onde a liberação é instantânea.
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente
123SmartKids
