Camila TM deixou uma avaliação sobre a loja Rara Artes para Bolo Cenográfico Anos 70/60 Discoteca.
Contato péssimo aqui no elo7 nao me respondia. Tive que achar a vendedora em outra rede social para conseguir contato. 30 dias de espera e o Entregador jogou por cima do muro e estragou.
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Olá, Camila. Obrigada pelo seu feedback. Sobre o contato, houve sim conversa via WhatsApp, onde a própria cliente informou que o bolo não havia sido danificado no recebimento. Esclarecemos também queria o Elo7, em alguns momentos, não notifica imediatamente novas mensagens no chat. Além disso, por se tratar de um trabalho artesanal, e atendimento humano e individual o atendimento pode não ser instantâneo, pois muitas vezes estamos em produção, sempre respondemos assim que possível. Quanto à entrega, ela é realizada por terceiros, não tendo controle sobre a forma como o entregador conduz o envio. Seguimos à disposição para esclarecimentos pelos nossos canais oficiais.
