Daiane De Paula deixou uma avaliação sobre a loja Artes do Luis para Arquivo de Corte Topo de Bolo Mêsversário 11 Meses Menino.
Pedi ajuda para o vendedor com o arquivo, pois não consegui abri, ele visualizava e simplesmente ignorava.
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Olá Daiane, temos 3 pontos: 1º - O arquivo foi comprado em SILHOUETTE (como está na descrição do anúncio) e foi enviado em formato SILHOUETTE; 2º - A descrição do produto também é clara quando fala que não damos assistência com relação ao manuseio do produto no programa, neste caso o comprador já ciente disso, precisa saber alterar o arquivo conforme seu gosto no próprio software; 3º - Até tentamos entender o porquê apenas o seu link não estava abrindo, se preciso fosse mandaríamos até por e-mail como já aconteceu outra vez, mas no seu caso 1 ou 2 min não é tempo hábil para solucionarmos seu problema, uma vez que você cancelou a compra dois minutos após pedir a solicitação de ajuda; Sendo assim, nós a aconselhamos a se atentar as descrições dos produtos para não haver erros nas suas compras e caso haja algum problema dar tempo suficiente ao vendedor de tentar resolver da melhor forma possível. Dito isto, desejamos uma boa tarde e uma boa compras no site!
