Dinda Centro de educação infantil deixou uma avaliação sobre a loja Fica a Dica Personalizados para Almofada Stitch Colorir 20x30 cm.
Comprei 90 almofadas para presentar meus alunos na festa de encerramento da escola. Enviaram o pedido com 1 semana de atraso, mesmo enviando mensagens várias vezes questionando sobre o envio. Apenas me respondiam que chegaria a tempo. NÃO CHEGOU! A desculpa foi etiqueta errada emitida pela ELO7, pode até ter acontecido, mas se tivessem despachado no prazo informado, ainda assim teria tempo de ver o imprevisto e chegar a tempo, considerando que paguei o frete de maior valor para chegar rápido. Tivemos o encerramento com chegada do papai noel, e as crianças ficaram sem seus presentes. Pra ajudar, ainda NÃO VEIO A EMBALAGEM TRANSPARENTE COM FITILHO, como informado na descrição do anúncio. Não sou de fazer avaliações negativas, mas fomos muito prejudicadas! A almofada não tem 30cm.
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Olá, bom dia, tudo bem ? Como eu disse na conversa e te mandei pronts comprovando, a elo 7 não fez o cálculo correto da sua etiqueta, nós que já temos a etiqueta paga, chegamos nos correios e somente deixamos a caixa, quando fomos notificados que caixa estava parada devido ao tamanho e o peso, fomos imediatamente resolver, e assim pagando do seu frete 279,00 A MAIS, para que sua encomenda chegasse a tempo, infelizmente o prejuízo foi de ambas as partes, eu sinto muito mesmo pelo o ocorrido, cumprimos com o nosso prazo de produção, mas infelizmente, nesse caso, fizemos o possível para resolver, e abrimos uma notificação com a elo 7, pois o frete do cliente é pago na hora da compra, e o sistema deles não fez o cálculo correto com o seu pedido, esse foi o motivo do transtorno, nós sentimos muito mesmo. Mas pode ficar tranquila, que no seu próximo evento você pode contar com a gente e enviaremos lembranças para você no valor do pedido que foi comprado, peço que salvem o nosso contato para que possamos cumprir com nossa promessa, somos uma empresa séria e jamais prejudicariamos nossos clientes, contem com a gente, att Amanda Ferreira
