Luiz Henrique Receputi deixou uma avaliação sobre a loja Distribuidor Eco para Sacola de Algodão 30x30 Impressão em Silk 1 Cor.
Prezado, gostaria de comunicar que encomendei ecobags personalizadas, enviei a arte para o vendedor por email e em PDF, conforme este havia solicitado. O vendedor cometeu um erro de digitação na arte, reparei quando a arte chegou no meu endereço. Na arte enviada em PDF, havia a seguinte frase: "leve amor e BOAS LEMBRANÇAS", mas na arte enviada faltou a última letra "S", conforme fotos em anexo. Dessa forma, peço gentilmente ao vendedor para apresentar uma solução ou será necessário solicitar o reembolso, com base no direito de arrependimento, previsto no código de defesa do consumidor. Essa reclamação foi feita para deixar registrado o ocorrido, e espero resolver o problema da melhor forma possível. Aguardo um retorno. Grato pela atenção.
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Pedimos desculpas porém como a nossa loja trabalha com layout/amostra para a aprovação do cliente não conseguimos nos responsabilizar por erro na arte que foi aprovado pelo próprio cliente antes de enviarmos para a confecção...
