Anne Coutinho deixou uma avaliação sobre a loja Paper View Papelaria Personalizada para 30 Mini Ovos de Páscoa para Caça aos Ovos.
Demora pra responder, e ainda mentiu em relação ao prazo, no app estava com 4 dias, depois falou que era 7 dias e sábado, domingo e feriado nao contava, faltou alinhamento e compromisso
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Olá! Tudo bem?
Gostaria de esclarecer que o prazo informado no anúncio é de 7 dias úteis para produção, conforme política da loja e da plataforma. Dias úteis não incluem sábados, domingos e feriados ? inclusive tivemos um feriado no período (03/04), o que impacta diretamente na contagem.
Sua compra foi realizada no dia 27/03, portanto o prazo final para envio é até 08/04, estando ainda dentro do prazo no momento da sua avaliação.
Em nenhum momento houve informação incorreta, apenas seguimos o prazo padrão de produção informado previamente.
De toda forma, seguimos à disposição para qualquer dúvida e para garantir a melhor experiência possível.
