Joelma Borges deixou uma avaliação sobre a loja Vision Impressos para Kit com 150 Pulseiras para Festas Personalizadas pra Você.
Quero saber do meu dinheiro de volta. Palhaçada não recebi o produto que eu precisava para a festa de 15 anos dela 31/05
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Joelma, bom dia.
Sinto muito que seu pedido não tenha chegado no prazo que você queria ? mas é importante deixar claro que você estava ciente do risco. A arte foi aprovada às 22h do dia 26, e começamos a produção no dia 27. Somente depois disso você mencionou que precisava receber até o dia 31.
De forma transparente, eu te avisei que o prazo era muito apertado e que havia alto risco de não chegar a tempo, justamente por depender da transportadora. Ainda assim, você decidiu seguir com o pedido, exigindo a entrega até o dia 31, como se eu tivesse algum tipo de controle sobre a logística externa.
Você não se programou, comprou em cima da hora e agora tenta transferir uma responsabilidade que não é minha. Todas as conversas estão salvas e comprovam isso. Mesmo com o erro sendo claramente seu, eu fiz o estorno integral do valor pago, assumi o prejuízo, e ainda assim você continua xingando e fazendo ameaças infundadas por um pedido de R$ 60,00. É desproporcional e totalmente desnecessário.
Fiz a minha parte com honestidade, clareza e respeito ? coisa que, infelizmente, não estou recebendo de volta.
