
Anete Cristina Rezende deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Sweet Memories para Porta Guardanapo Nome e Idade.
Estou simplesmente decepciona , pois ao
Ver a arte adorei , comprei
Na confiança que receberia a mercadoria , paguei e não me foi entregue a minha compra .
Fiz contato com o vendedor e o mesmo não dei atenção ao caso , não me
Enviou uma devolutiva satisfatório , me tratou com descaso . Gostaria muito de um retorno ,
-
Não é verdade que houve falta de atenção ou má vontade no atendimento e gestão do ocorrido. Isso pode ser comprovado pelas conversas que tivemos com a cliente.
A compra feita pela cliente foi feita através deste site de Vendas. O pedido postado no dia 11/07 e entregue no dia 15/07, conforme código de rastreio e informação da transportadora Jadlog. Essas informações foram enviadas a cliente e podem ser acessadas por ela no pedido de compra do Elo7.
Também a informamos que entramos em contato com a transportadora para maiores esclarecimentos. Estamos aguardando resposta.
Hoje, dia 27/08, pedimos informações e mediação pelo site Elo7 e aguardamos solução, visto que enviamos o pedido, cumprindo nosso trabalho corretamente e de modo honesto.