Agnes Goncalves rosa deixou uma avaliação sobre a loja Papper para ARQUIVO DIGITAL DIA DAS MÃES (cesta).
Arquivos on-line, o dia todo pedindo informações e busca de responder não tenho mais interesse
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Olá, Agnes! A sua compra foi realizada e confirmada pela Elo7, às 13:25h do dia 30/04/25 e cancelado por você às 21:55h do mesmo dia 30/04/25. Como consta nas informações dos produtos e nas políticas da nossa loja, o envio dos arquivos não são automaticos, são feitos de maneira manual de cada cliente, podendo ser feitos em até 48h após a confirmação do pagamento pela Elo7, de acordo com a demanda e ordem de aprovação de pedidos, pois muitos pedidos são aprovados durante o horário inclusive que a loja não está a aberta, na madrugada, por exemplo. E seguimos essa ordem, respeitando o pedido dos clientes. Além disso, o aviso do Elo7 de "Produto pronto e envio imediato" refere-se aos produtos que são a pronta entrega, não precisa ser encomendado. Como o pedido foi cancelado por você, o estorno já foi solicitado na plataforma na Elo7, não podemos receber dados pessoais de clientes para que transações financeiras sejam feitas fora da plataforma, por isso na suas mensagens os dados estão ocultos, pois seguem as politicas da prória plataforma da Elo7.
