Marcius Pompeo Rios de Pina deixou uma avaliação sobre a loja Punaro Produtos Personalizados para Mesa de Vinho & Petiscos Giratória.
O produto veio mal lixado, sem verniz e bambo
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Olá, Marcius! Agradecemos por compartilhar sua opinião, e sentimos muito por não termos alcançado sua expectativa com o produto.
Gostaríamos de esclarecer que, embora o anúncio não mencione aplicação de verniz, utilizamos sim um acabamento natural e sustentável com o objetivo de proteger melhor a madeira e valorizar o visual da peça, garantindo maior durabilidade e resistência.
Quanto à estabilidade da mesa, realizamos a montagem e testes de funcionalidade antes do envio. No momento da preparação para o transporte, parte da peça é cuidadosamente desmontada para garantir mais segurança e economia no frete. Isso pode exigir um pequeno ajuste no momento da remontagem, e estamos à disposição para orientá-lo nesse processo, caso precise.
Também lamentamos se houve falha no lixamento ? prezamos muito pela qualidade do acabamento e vamos rever esse ponto com nossa equipe.
Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes, e ficamos à disposição para resolver qualquer questão. Atenciosamente,
Equipe Punaro Produtos Personalizados
