Avaliações realizadas (2)

Daiane Borges deixou uma avaliação sobre a loja gislene silva para Estojo Personalizado Dino Baby.

22/06/2025

Muito lindo entrada certa parabéns .

Daiane Borges deixou uma avaliação sobre a loja Lissa Personalizados para Necessaire Futebol com Nome Personalizado.

27/05/2025

Cancelou a compra sem falar comigo antes

1. Lissa Personalizados

   27/05/2025

   

   Lamento muito por qualquer inconveniente causado. Gostaria apenas de esclarecer que o produto adquirido é personalizado, e conforme descrito na página do produto e nas políticas da loja, o prazo de confecção é de até 15 dias úteis, justamente por se tratar de uma peça feita sob encomenda e com personalização exclusiva.
   
   O pedido foi realizado no dia 25/05, e a festa está marcada para o dia 01/06. Como também informamos, o prazo de entrega pelos Correios é de 2 dias úteis, o que torna inviável a produção e envio dentro do tempo necessário. Por isso, com transparência e responsabilidade, optei pelo cancelamento do pedido e reembolso integral, evitando que o produto chegasse fora do prazo e causasse ainda mais transtornos para você.
   
   Em hipótese alguma houve intenção de cancelar sem aviso ? seguimos o compromisso de respeitar os prazos estabelecidos e manter a qualidade do atendimento, inclusive priorizando sempre a clareza nas informações de prazos e políticas da loja.
   
   Atenciosamente,