Victor Costa deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Amabely para Kit Prato de Bolo Copo e Talher Stitch.
Fiz a compra com base no prazo informado, mas infelizmente não foi cumprido. O produto tinha prazo de produção de até 5 dias úteis, conforme descrito no site. O pagamento foi confirmado no dia 08/04, então o pedido deveria estar pronto até o dia 15/04. Hoje é 17/04 e ainda está marcado como "em produção".
Além disso, entrei em contato com a loja pelo chat para tentar resolver a situação, mas não obtive retorno. A nova data de entrega também não vai me atender, o que torna a compra totalmente frustrante. Estou muito insatisfeito com o atendimento e com a falta de compromisso com os prazos.
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Olá Desculpe, pela 1 vez em 9 anos de elo7 tive um sério problema de saúde, ao qual atrasou alguns pedidos, mais já estou em atendimento, novamente e oferecendo novos prazos aos que ficou pendente, e cumprindo o prazo para os novos que estão chegando, muito obrigada mesmo assim pela compreensão!
