Maria Fernanda Tablas Martinez deixou uma avaliação sobre a loja Canto Sublime Quadros Loja para Kit 4 Quadros Decorativo Sua Imagem 01.
Depois que fiz o pedido e efetuei o pagamento, o vendedor não me respondeu mais, sendo que para o produto dependia de personalização, não tinha como ele fazer o produto sem ler as mensagens. Fiz o pedido com entrega prevista para 3 a 4 dias úteis (frete mais caro), e hoje já é o terceiro dia útil. Meu filho perguntando todos os dias sobre os quadros dele... que decepção.
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Olá nosso prazo de produção é de 2 a 4 dias úteis conforme está na politica da nossa loja, a partir do prazo de produção é feito o envio, porém você não respeitou o prazo de produção e já realizou uma avaliação negativa, após o prazo de produção você conta mais 4 dias úteis de envio, não trabalhamos com envio imediato conforme você está descrevendo que era 4 dias para a entrega, assim você acaba prejudicando as lojas por uma falta de atenção sua no prazo, seu pedido estava em fase final de preparação e seria enviado hoje que completaria o prazo de produção. Já realizamos o seu estorno do valor ao elo7.
