Paula Barão deixou uma avaliação sobre a loja Marichic para Vestido de Tutu - 4 Camadas - Azul Serenity.
Foi combinado com vendedor um prazo que só chegou vários dias depois da data que minha filha usaria o vestido
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Oie amore!!
Primeiramente, sentimos muito pela sua experiência e entendemos completamente a frustração de não receber o pedido no prazo esperado. ??
Gostaria de esclarecer que o seu produto ficou prontinho no dia 14, como prometido, e estava aguardando apenas a coleta da transportadora que você escolheu no momento da compra. Infelizmente, a Jadlog não compareceu para retirar a encomenda, e assim que percebemos o atraso na coleta, tomamos a iniciativa de trocar a etiqueta e enviá-lo por outro método mais rápido, para tentar minimizar ao máximo o transtorno.
Nosso compromisso é sempre com a entrega, o carinho e a qualidade, e mesmo diante de imprevistos com parceiros logísticos, seguimos tentando resolver da melhor forma possível.
Agradecemos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar cada vez mais, e estamos à disposição para qualquer coisa que precisar! ??
Com carinho,
? Equipe Marichic
