Cecilia Novato deixou uma avaliação sobre a loja Nosso Cantinho Atelier para Lembrancinha Tardezinha - Suculentas.
Lindo trabalho e ótimo atendimento!!Ver detalhes da avaliação
Lindo trabalho e ótimo atendimento!!Ver detalhes da avaliação
Materia com boa qualidade e entrega rápidaVer detalhes da avaliação
O Kit é lindo! Muito bem feito!Ver detalhes da avaliação
A placa é perfeita! A noiva adorou! Muito obrigada pela agilidade e por entender minha necessidade! A entrega foi super rápida! Fiquei muito feliz mesmo!Ver detalhes da avaliação
A qualidade é ok mas o atendimento deixou a desejar no momento da entrega. Solicitaram uma semana a mais para a postagem e fui super compreensiva em aceitar, porém a postagem não foi feita no dia combinado, disseram que enviariam via SEDEX para compensar o atraso, mas isso também não foi cumprido. Independente da data do casamento (que o vendedor usou para justificar o atraso), prazo é prazo e deve ser respeitado.
Realmente houve o atraso na postagem, entramos em contato e como o evento da cliente era pro meio segundo semestre, solicitamos a compreensão para postergar a postagem. O pedido foi postado na data acordada , e infelizmente acabou indo por PAC, que chegou no prazo informado pelo correio , porém como a área de residencia da cliente está com restrição de entrega foi solicitado a retirada por parte da cliente, que nos culpou por isso. Entramos em contato e por ser somente 13 pares, nos comprometemos a fazer de novo e entregar em mãos , já que o problema era a retirada no correio. Porém a cliente não aceitou nenhum tipo de reparação por nosso erro. Estamos sempre atentos às nossas falhas e tentando corrigir, mas nem sempre acontece como gostaríamos.
Boa qualidade, entrega rápida e vendedores atenciosos.Ver detalhes da avaliação