
Taís Gomes deixou uma avaliação sobre a loja Laser Clara para Cantil GRAVAÇÃO A LASER - Para Padrinho.
Maravilhoso! Atendimento, cuidado, comunicação, produto e entrega. Estão de Parabéns!Ver detalhes da avaliação
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Maravilhoso! Lindo! Impecável e emocionante receber tudo certinho e dentro do prazo. Melhor, antes do prazo rsrs. Fiquei muito feliz e grata pelo atendimento do começo ao fim! Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Além do prazo ter expirado. Tentei diversas vezes contato pelo WhatsApp e aqui pelo app e sempre demora para responder. Me enviaram um número de rastreio, porém não efetuaram o envio do pacote. Estou com viagem marcada para entregar os convites e agora vou viajar sem convite? Palhaçada isso! Falta de respeito! E quero meu dinheiro de volta.
Olá! Entendemos sua frustração, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
?? O pedido foi enviado corretamente e consta como entregue no dia 25/04/2025 às 14:57, conforme o código de rastreio informado e atualizado nos canais de contato.
? Sobre os prazos: trabalhamos com produtos personalizados e, em alguns casos, quando há diversas alterações solicitadas pelos clientes, o cronograma pode ser impactado. Ainda assim, nos esforçamos ao máximo para cumprir os prazos e manter a qualidade.
?? Quanto ao retorno, nosso atendimento tem um fluxo alto de mensagens, e por isso pode haver um pequeno tempo de resposta ? mas sempre respondemos e acompanhamos cada pedido até a entrega.
Lamentamos que tenha se sentido prejudicada, mas garantimos que não houve descaso nem "palhaçada", como mencionado. Nosso compromisso é com a seriedade e com a entrega de um trabalho bonito e com responsabilidade.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Perfeito! Exatamente como na foto. Qualidade excelente, respostas do vendedor rápidas e entrega dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação