Thais Trevisan Silva deixou uma avaliação sobre a loja Design e Papelaria - para Sacolas de Papel Personalizadas 22x20x8cm.
Se eu puder dar um conselho é que não façam compras com a loja. NÃO COMPREM. São péssimos. O atendimento é péssimo. São muito mal educados e não cumprem prazos. Cancelaram meu pedido (a loja cancelou) e estão dificultando o reembolso de algo que NÃO FOI ENTREGUE. Sinceramente, foi um atraso de vida. Estou montando meu negócio agora, com muita dificuldade. Me prejudicaram demais.
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Thaís, eu nunca fui mal educada nem com você e nem com nenhum cliente. O pedido estava em atraso e eu pedi desculpas por isso e estava dando todo o suporte mesmo após o cancelamento. Nós cancelamos porque você disse que tinha o interesse em cancelar. Quanto ao reembolso, nós não estamos dificultando nada, aliás eu estava lá no chat explicando como funcionam os prazos da plataforma, mandei prints das regras... Temos as politicas da loja aqui no perfil e tem as politicas do elo7 também. Tentar nos prejudicar com uma avaliação dessa é lamentável. Não concordo com a frase que me enviou dizendo " cada um com sua vida ruim". Empreender é difícil, acontecem imprevistos como esses...Mas todos eles são resolvidos e a vida continua sendo uma dádiva independente de situações como essa. Como eu já disse, não se preocupe o seu reembolso será feito. Desejo bençãos a você e prosperidade ao seu negócio.
