Juliana do Espírito Santo Cóser deixou uma avaliação sobre a loja O Ateliê João e Maria para Vestido Chapeuzinho Vermelho com capa.
Realizei a compra com um mês de antecedência e perguntei se chegaria a tempo antes de finalizar a mesma. Faltando duas semanas perguntei se estava tudo certo, se daria para fazer a entrega na data, confirmaram. Perguntei novamente na segunda-feira da semana combinada, foi confirmado, logo em seguida me avisaram que o correio não tinha encaminhado o produto e se podiam enviar por aeroporto, aceitei e no dia da entrega avisaram que não poderiam fazer a entrega pois o aeroporto atrasou. Conclusão: minha filha ficou sem o vestido para a festa de seu aniversário de um ano.
Muita irresponsabilidade desta loja. Não recomendo para ninguém.
-
Sentimos muito e foi tudo explicado. Após a postagem a Latam informou que não entregava no seu endereço e você não tinha como ir retirar no aeroporto. Pedimos desculpas e explicamos tudo, arcamos com o envio mais caro e rápido para você receber mais por erro do sistema da Latam seu produto não foi entregue. Sentimos por sua insatisfação, mais infelizmente após o envio não tivemos o que fazer por que eles nos avisaram via e-mail e telefone somente 24hs antes da festa
