Ana Paula Tittão deixou uma avaliação sobre a loja Marichic para Vestido de Tutu - 4 Camadas - Casa Mágica da Gabby.
A compra foi realizada há mais de 10 dias (prazo máximo de produção) conforme descrição do produto. E até o momento nem se quer foi enviado o pedido. Nesse caso, atrasaria a entrega para que pudesse desfrutar do pedido no dia do aniversário da filha. haja vista que, no município onde resido o correio entrega apenas 2 dias na semana.
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Oie amore, tudo bem??
Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o seu pedido.
O prazo de produção do seu produto foi de 10 dias úteis, conforme informado na descrição do produto. Como não trabalhamos durante a semana do Carnaval, isso impactou o nosso tempo de produção. Seu pedido estava previsto para ser enviado até o dia 12/03, mas antecipamos o envio para o dia 07/03, com o objetivo de que o produto chegasse o mais rápido possível.
Com alegria, podemos confirmar que a entrega foi realizada no dia 12/03, o que ocorreu antes da festa de aniversário da sua pequna, permitindo que você ainda pudesse aproveitar o presente na data comemorativa, como desejado.
Sabemos como datas especiais são importantes, e ficamos felizes por termos conseguido entregar dentro de um prazo que atendeu à sua expectativa. Entendemos que a logística dos Correios pode afetar a previsão de entrega, mas nosso compromisso foi sempre com a agilidade e a qualidade do atendimento.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.
Atenciosamente,
Marichic
