Bruna Santos deixou uma avaliação sobre a loja IndaiaPet Bebedouros para Bebedouro Cerâmica Esmaltada Fonte Gato 2,5 l Transp Patinha.
O produto chegou com um cheiro extremamente forte, de tinta inapropriada para o tipo de produto, questionei o vendedor e obteve uma resposta vaga, me pedindo para devolver, sem informação de estorno e/ou custo com o frete. Joguei meu dinheiro fora, infelizmente. A fonte joguei fora também, porque o cheiro estava passando para a água de tão forte.....
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Mesmo esmalte utilizado em decoração de louça, a base de água, totalmente atóxico, não tem cheiro, conforme comprovam nossas avaliações.
No mesmo dia da sua reclamação, fazem + de 7 dias, enviamos p/vc uma etiqueta p/devolução do produto, SEM CUSTO, bastava imprimir, colar na caixa e levar em qualquer agencia do Correios, assim que o produto chegasse de volta, compra cancelada e seu dinheiro seria devolvido automaticamente, procedimento padrão, feito por qualquer empresa séria e honesta.
Duvidamos, e muito, que mesmo c/a etiqueta de devolução em mãos, vc tenha jogado fora o produto, sem reembolso do dinheiro, falta de inteligência???
Em nossos 15 anos fabricando bebedouros, já tivemos anteriormente alguns ?clientes espertos?, queriam o dinheiro de volta, mas não queriam devolver o produto, alegando a mesma coisa, que jogaram o produto fora, coincidência ???, esperamos que não.
Abraço
Obrigado
