Maurício Martinez Duarte deixou uma avaliação sobre a loja SONHAR, BRINCAR, CRESCER para Suporte de Rede Infantil (não Acompanha Rede).
Muito ruim. De forma bem objetiva :
Compra feira em 7 de dezembro de 2024, previsão de entrega 4-5 dias úteis. Data real de recebimento: 17 de janeiro de 2025.
Quase ausência de resposta do vendedor. Nenhuma resposta da Elo7.
Ao escrever vendedor manifesta : " não poder fazer nada senão teria prejuízo..."
Minha avaliação é a pior possível: se uma empresa quer vender pela internet, se prepare para isso, não coloque a cargo do comprador todos os riscos do seu negócio, não seja falso alegando princípios e intenções que não cumpre na apresentação de sua empresa.
Em relação ao portal Elo7: uma farsa! Deve ser apenas um portal interessado em receber comissões.
Por isso que Mercado Livre tem posição dominante, porque empresas como Elo7 são apenas iniciativas para gerar lucro de curto prazo e que em breve irá desaparecer.
Realmente uma vergonha.
O item que comprei, com devida antecedência, era o presente de Natal de meu afilhado.
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Olá, bom dia! Maurício, infelizmente aconteceu um atraso, por parte da transportadora, em entregar a mercadoria. Desde o primeiro dia que entrou em contato, dia 21/12, informando do atraso da entrega, conversamos com a transportadora para agilizar e cumprir o prazo contratado para entrega.
Como a mercadoria estava em processo de entrega, não tínhamos como fazer a devolução do valor pago, como expliquei durante as nossas conversar. Infelizmente não era a experiência que gostaríamos que tivesse tido com a nossa empresa, mas estamos a disposição sempre que precisar. Abraços
