Nathalia Barreto deixou uma avaliação sobre a loja Tatiane Oliveira for baby para Toalha de Batizado Bordada e Vela Decorada Batizado.
Comprei pela produção ser express pois esta perto do batizado e vendedor cancelou no quinto dia, me deixando na mão. A proposta se arte fez no mesmo dia
-
Boa tarde, Nathalia. A produção foi cancelada devido a forma como agiu desde o momento em que realizou o primeiro pedido. Fez o primeiro pedido, parcelou na quantidade máxima de parcelas e posteriormente cancelou por não concordar com o valor dos juros. Em seguida, fez um novo pedido e deixou em aberto, sem pagamento. O terceiro pedido, no mesmo dia, prosseguiu com o pagamento parcelado. Desde o primeiro foi informada do prazo de produção que são de 5 dias úteis. E insistentemente, ficou questionando a data de envio, e mesmo sendo informada desde o início, cogitou a possibilidade de cancelar, o que me deixa intrigada é que quando perguntei qual a data do batismo, vc informou que não sabia por isso não colocaria a data na toalhinha. Trabalho com personalizados, feitos sob encomenda e com prazo definidos. E para não haver surpresa com o seu cancelamento após o envio me gerando prejuízo maior, me antecipei e fiz o cancelamento no terceiro dia útil e não no quinto dia como menciona. Realizando de imediato o estorno. Não deixei vc na mão, como menciona na avaliação, deixei vc livre para comprar com outro vendedor que atenda as suas exigências e prazos, que fogem do meu método de trabalho. Um abraço. Obrigada pelo feedback
