Daiane Busarello deixou uma avaliação sobre a loja Mais Brinde para Caneca Personalizada Porcelana Casamento.
Tive uma péssima experiência no meu último pedido. Primeiro, demoraram mais de 15 dias para enviar a arte e validar. Tive que insistir e relembrar várias vezes para quando precisava dos produtos. Quando recebi, haviam 4 canecas quebradas pela transportadora. Ao reportar isso, fui atendida sem vontade de resolver o problema. Não foram claros na tratativa e quando recebi a reposição, tive que pagar um valor altíssimo de frete. Sendo que a culpa de quebrar as canecas foi da transportadora. Estou insatisfeita com o atendimento e não voltarei a comprar.
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Analisando a sua compra que foi feita dia 25 ( segunda), no anuncio o prazo é de 7 dias úteis de produção + o prazo da transportadora que você escolheu de 7 dias úteis. Contando os dias, você recebeu antes do prazo total (produção+transportadora) pois enviamos na expresso são miguel que entrega em 24 hrs na sua região. Relacionado a transportadora, infelizmente chegou quebrado 4 canecas para você, pedimos desculpa pelo ocorrido, porém, quando nos relatou a quebra do produto, informamos que iriamos devolver o valor referente a 4 canecas, porém infelizmente você não aceitou e exigiu que fosse enviado 4 canecas do mesmo modo, no Expresso São Miguel, informamos que o frete era por conta do comprador. Então foi feito o que pediu! Desde já, lamentamos o ocorrido, obrigada pelo feedback
