Isadora Vaz deixou uma avaliação sobre a loja Nina Lembrancinhas para Kit festa Vingadores - 96 itens.
Vendedores não cumprem o que dizem. minha festa aconteceu sem os personalizados que tinha comprado. Fiz o pedido de dois kits um para a festa do meu filho e o outro para a festa da minha filha. o primeiro pedido chegou 5 dias antes da festa eu já estava pra ficar louca, sem falar que vc pede o código de rastreio e eles demoram te mandar. o problema maior foi no segundo pedido que fiz 15 dias apos o primeiro, com a promessa que iriam me enviar junto. e ai começou a mentira , não me enviaram, fizeram que ia mandar na outra semana e ai fui só enrolada. paguei sedex ou transportadora caso os correiros entrassem de greve e eles mandaram ENCOMENDA NORMAL. me disseram que tinham enviado duas semanas antes, mas foi tudo mentira, o aniversário da minha filha era no dia 27 as 15:00 hrs pq era na escola e eles enviaram dia 24... isso mesmo dia 24.
passei o aniversário dela que tinha sido tudo programado com quase 60 dias de antecedência sem os personalizados.
essa empresa mesmo estando no elo 7 desde 2015 não tem compromisso com os clientes, não preocupam com o SONHO ou EXPECTATIVA de cada um.
não recomendo, fiquem espertos para não serem enganados assim como fui.
agora mandei o pacote de volta com os personalizados, paguei com meu dinheiro pq eles não tem logística reversa, e estou esperando o estorno do meu cartão de crédito, que é o mínimo que eles podem fazem. porque algo desse tipo cabe processo.
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Pedido demorou por conta da GREVE dos correios.
Explicamos, corremos fazer o que dava, a cliente já até comprou conosco, não entendemos nada disso.
