Barbara Babi deixou uma avaliação sobre a loja Loja Dream Design para Tag Kraft Para Brinco E Colar - Colocamos Seu Logo 8x6cm.
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Avaliações realizadas (4)
Barbara Babi
Itapecerica da Serra - SPNo Elo7 desde 2014
Barbara Babi deixou uma avaliação sobre a loja Hera para Caixa Branca 10x10x04 cm Dia dos Professores.
Recebi o produto com logo errado e ao questionar informaram que o erro foi meu, sendo que enviei anexado e ainda por e e-mail. Sugeriram que eu pagasse o valor da tampa com a minha logo???????
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Olá, conforme registrado em seu pedido houve o acolhimento da venda questionando sobre a arte, onde a compradora nos informa ser a mesma do anunciado. É importante ressaltar que cada carrinho é uma venda nova e nossa central de atendimento tem acesso somente ao histórico do carrinho comprado. É de responsabilidade do comprador nos fornecer as informações claras sobre a personalização do seu produto.
Como forma de resolução oferecemos a cliente a venda somente das tampas com frete grátis, onde houve a recusa.
Sentimos pelo ocorrido e a falha de comunicação nesse processo da venda.
A Equipe Hera agradece o retorno.
Atenciosamente.
Barbara Babi deixou uma avaliação sobre a loja Loja Reluz - Semijoias, Bijuterias e Acessórios para Saquinho de Veludo Salmão Pequeno 6x8cm Vermelho 50 Unidades.
Bonito e chegou muito rápido, atendimento bom!!!
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Barbara, agradeço o retorno e avaliação.
Muito obrigada pela confiança e preferência.
Seja sempre bem-vinda em nossa loja!
Sucesso || Reluz
Barbara Babi deixou uma avaliação sobre a loja Avoá Personalizados para Saquinho de Cetim personalizado- 10X7cm.
Recebi os saquinhos com falha no logo, manchas e diferença de tecido, informei a falha, mandei fotoa e disseram que iam refazer, depois não tive mais notícias, os saquinhos diria que uns 10 consigo aproveitar e os demais sem condições.
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Como dissemos no chat, pedimos desculpa e refizemos os saquinhos que estavam com defeito, eles já foram enviados. Só que é necessario alguns dias para a produção, pois não trabalhamos com pronta entrega.
