Rafaela Pratti deixou uma avaliação sobre a loja DIART para Necessaire Preta Personalizada com Logo Marca-brinde de Luxo.
Achei a necessarie muito grande, ficou muito amassada devido a forma como vem embalada (solicitei em torno de 40). Achei muito grande, já que o material é bem mole, ela é simples. A comunicação com a empresa foi difícil, havia feito perguntas sobre novos pedidos que eu realizei após a compra e não me responderam. No entanto, eles editaram algum aspecto da minha logo que foi necessário. A logo ficou ótima, o material da necessárie e tamanho, razoável.
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Olá, Rafaela! Agradecemos muito pelo seu feedback, pois ele é essencial para o nosso crescimento.
Sobre os pontos que você mencionou, gostaríamos de esclarecer que o tamanho e o material da necessaire estão descritos no anúncio. As necessaires são pensadas especialmente para brindes, e usamos materiais que equilibram qualidade e custo-benefício para atender da melhor forma nossos clientes.
Quanto à comunicação, verificamos as mensagens e notamos que solicitamos sua logo em alta qualidade, pois a enviada não estava adequada. Para garantir o melhor resultado possível, redesenhamos sua logo com todo o cuidado, priorizando a qualidade final da produção.
Estamos sempre à disposição para melhorar e atender você com excelência. Obrigado por confiar na nossa loja!
